{"id":4859,"date":"2026-04-07T12:35:18","date_gmt":"2026-04-07T12:35:18","guid":{"rendered":"https:\/\/parfumsescobar.com\/envios-y-devoluciones\/"},"modified":"2026-05-06T12:49:49","modified_gmt":"2026-05-06T12:49:49","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parfumsescobar.com\/es\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4859\" class=\"elementor elementor-4859 elementor-3521\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-348034f1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"348034f1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<h1 data-interaction-id=\"f180a6e\" class=\"e-f180a6e-1fa2384 e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"f180a6e\">Pol\u00edtica de env\u00edos, devoluciones y reembolsos (Parfums Escobar)<\/h1>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14a21bb2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14a21bb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"164\" data-end=\"240\"><strong data-start=\"164\" data-end=\"183\">Fecha de entrada en vigor:<\/strong> [01-04-2026]<br data-start=\"197\" data-end=\"200\"><strong data-start=\"200\" data-end=\"212\">Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/parfumsescobar.com\/es\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"213\" data-end=\"240\">https:\/\/parfumsescobar.com\/<\/a><\/p><p data-start=\"242\" data-end=\"409\">En <strong data-start=\"245\" data-end=\"264\">Parfums Escobar<\/strong>, nos esforzamos por garantizar su satisfacci\u00f3n con cada compra. Si no est\u00e1 totalmente satisfecho, puede solicitar una devoluci\u00f3n bajo las condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n. <\/p><h2 data-section-id=\"16caq84\" data-start=\"477\" data-end=\"503\">1. Informaci\u00f3n de env\u00edo<\/h2><h3 data-section-id=\"129mqwu\" data-start=\"505\" data-end=\"523\">Zonas de entrega<\/h3><p data-start=\"524\" data-end=\"631\">Actualmente realizamos entregas en todos los Emiratos \u00c1rabes Unidos. Los env\u00edos internacionales pueden estar disponibles bajo petici\u00f3n. <\/p><h3 data-section-id=\"1qab0uw\" data-start=\"633\" data-end=\"652\">Tiempo de procesamiento<\/h3><ul data-start=\"653\" data-end=\"817\"><li data-section-id=\"rk6a72\" data-start=\"653\" data-end=\"725\">Los pedidos se procesan en un plazo de <strong data-start=\"683\" data-end=\"704\">2 a 14 d\u00edas<\/strong> tras su confirmaci\u00f3n<\/li><li data-section-id=\"1pm9pv0\" data-start=\"726\" data-end=\"817\">Los pedidos realizados en fines de semana o d\u00edas festivos se procesar\u00e1n el siguiente d\u00eda h\u00e1bil<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"e2g4b3\" data-start=\"819\" data-end=\"836\">Plazo de entrega<\/h3><ul data-start=\"837\" data-end=\"953\"><li data-section-id=\"19mudtt\" data-start=\"837\" data-end=\"878\">Entregas internacionales: <strong data-start=\"855\" data-end=\"876\">2 a 14 d\u00edas<\/strong><\/li><li data-section-id=\"1m6bxhj\" data-start=\"879\" data-end=\"953\">Los plazos de entrega pueden variar en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n y de los servicios de mensajer\u00eda<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"13bhdq9\" data-start=\"955\" data-end=\"972\">Gastos de env\u00edo<\/h3><ul data-start=\"973\" data-end=\"1086\"><li data-section-id=\"1f04y2g\" data-start=\"973\" data-end=\"1020\">Los gastos de env\u00edo se calculan al finalizar la compra<\/li><li data-section-id=\"o7fuo3\" data-start=\"1021\" data-end=\"1086\">Se puede ofrecer entrega gratuita en pedidos seleccionados o promociones<\/li><\/ul><h3 data-section-id=\"3ixmuf\" data-start=\"1088\" data-end=\"1106\">Seguimiento del pedido<\/h3><p data-start=\"1107\" data-end=\"1186\">Una vez enviado su pedido, recibir\u00e1 los detalles de seguimiento por correo electr\u00f3nico o SMS.<\/p><h2 data-section-id=\"1ijknph\" data-start=\"1193\" data-end=\"1214\">2. Pol\u00edtica de entrega<\/h2><ul data-start=\"1216\" data-end=\"1412\"><li data-section-id=\"19uroz9\" data-start=\"1216\" data-end=\"1268\">Los clientes deben facilitar datos de env\u00edo precisos<\/li><li data-section-id=\"1fm0541\" data-start=\"1269\" data-end=\"1359\">No nos hacemos responsables de los retrasos debidos a direcciones incorrectas o a la ausencia de los destinatarios<\/li><li data-section-id=\"9e8d8o\" data-start=\"1360\" data-end=\"1412\">Si la entrega falla, pueden aplicarse gastos de reenv\u00edo<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"1r830il\" data-start=\"416\" data-end=\"440\">3. Requisitos para la devoluci\u00f3n<\/h2><ul data-start=\"442\" data-end=\"707\"><li data-section-id=\"1i5e69v\" data-start=\"442\" data-end=\"508\">Se aceptan devoluciones en un plazo de <strong data-start=\"472\" data-end=\"506\">7 d\u00edas tras la recepci\u00f3n de su pedido<\/strong><\/li><li data-section-id=\"qaa75c\" data-start=\"509\" data-end=\"640\">Los productos deben estar:<br><ul data-start=\"531\" data-end=\"640\"><li data-section-id=\"r5d1pt\" data-start=\"531\" data-end=\"554\">Sin usar y sin abrir<\/li><li data-section-id=\"1tqn5w5\" data-start=\"557\" data-end=\"599\">En su embalaje original con el sello intacto<\/li><li data-section-id=\"1e3lmzt\" data-start=\"602\" data-end=\"640\">En las mismas condiciones en las que se entregaron<\/li><\/ul><\/li><li data-section-id=\"1ns188h\" data-start=\"642\" data-end=\"707\">Se requiere el comprobante de compra (confirmaci\u00f3n del pedido o factura)<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"b4tm71\" data-start=\"714\" data-end=\"740\">4. Art\u00edculos no sujetos a devoluci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"742\" data-end=\"813\">Por razones de higiene y seguridad, no se pueden devolver los siguientes art\u00edculos:<\/p><ul data-start=\"815\" data-end=\"909\"><li data-section-id=\"1lb64dk\" data-start=\"815\" data-end=\"842\">Perfumes abiertos o usados<\/li><li data-section-id=\"m3byo5\" data-start=\"843\" data-end=\"873\">Productos con sellos rotos<\/li><li data-section-id=\"5vqlti\" data-start=\"874\" data-end=\"909\">Tarjetas regalo o art\u00edculos promocionales<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"ujykqh\" data-start=\"916\" data-end=\"936\">5. Proceso de devoluci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"938\" data-end=\"959\">Para iniciar una devoluci\u00f3n:<\/p><ol data-start=\"961\" data-end=\"1194\"><li data-section-id=\"1s50hho\" data-start=\"961\" data-end=\"1034\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros en <strong data-start=\"981\" data-end=\"1008\"><a rel=\"noopener\" data-start=\"983\" data-end=\"1006\">info@parfumsescobar.com<\/a><\/strong> o en el +971 52 754 43 43<\/li><li data-section-id=\"o95xew\" data-start=\"1035\" data-end=\"1136\">Facilite:<br><ul data-start=\"1050\" data-end=\"1136\"><li data-section-id=\"1jmsjc5\" data-start=\"1050\" data-end=\"1066\">N\u00famero de pedido<\/li><li data-section-id=\"cpnfb1\" data-start=\"1070\" data-end=\"1091\">Motivo de la devoluci\u00f3n<\/li><li data-section-id=\"1h7t8un\" data-start=\"1095\" data-end=\"1136\">Fotos (si el art\u00edculo est\u00e1 da\u00f1ado o es incorrecto)<\/li><\/ul><\/li><li data-section-id=\"6zf6i7\" data-start=\"1138\" data-end=\"1194\">Una vez aprobada, recibir\u00e1 las instrucciones para la devoluci\u00f3n<\/li><\/ol><h2 data-section-id=\"2l841\" data-start=\"1201\" data-end=\"1220\">6. Pol\u00edtica de reembolsos<\/h2><ul data-start=\"1222\" data-end=\"1558\"><li data-section-id=\"389i42\" data-start=\"1222\" data-end=\"1293\">Los reembolsos se procesar\u00e1n <strong data-start=\"1250\" data-end=\"1291\">tras la inspecci\u00f3n del art\u00edculo devuelto<\/strong><\/li><li data-section-id=\"xuufn3\" data-start=\"1294\" data-end=\"1355\">Los reembolsos se efectuar\u00e1n mediante el <strong data-start=\"1326\" data-end=\"1353\">m\u00e9todo de pago original<\/strong><\/li><li data-section-id=\"t13pv5\" data-start=\"1356\" data-end=\"1428\">Tiempo de procesamiento: <strong data-start=\"1375\" data-end=\"1397\">5\u201310 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> (dependiendo del procesamiento bancario)<\/li><li data-section-id=\"1b4c0bx\" data-start=\"1430\" data-end=\"1558\">Los gastos de env\u00edo <strong data-start=\"1453\" data-end=\"1471\">no son reembolsables<\/strong>, a menos que la devoluci\u00f3n se deba a:<br><ul data-start=\"1504\" data-end=\"1558\"><li data-section-id=\"1qd5w1e\" data-start=\"1504\" data-end=\"1523\">Env\u00edo de un art\u00edculo err\u00f3neo<\/li><li data-section-id=\"qiv8ri\" data-start=\"1526\" data-end=\"1558\">Producto da\u00f1ado o defectuoso<\/li><\/ul><\/li><\/ul><div> <\/div><h2 data-section-id=\"1nycah2\" data-start=\"1565\" data-end=\"1586\">7. Env\u00edo de la devoluci\u00f3n<\/h2><ul data-start=\"1588\" data-end=\"1790\"><li data-section-id=\"ol3yf5\" data-start=\"1588\" data-end=\"1669\">Los clientes son responsables de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n, a menos que el art\u00edculo sea defectuoso<\/li><li data-section-id=\"1hdqqgz\" data-start=\"1670\" data-end=\"1725\">Recomendamos utilizar un <strong data-start=\"1693\" data-end=\"1723\">servicio de env\u00edo con seguimiento<\/strong><\/li><li data-section-id=\"174yhxs\" data-start=\"1726\" data-end=\"1790\">Parfums Escobar no se hace responsable de los env\u00edos de devoluci\u00f3n extraviados<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"jyi54v\" data-start=\"1797\" data-end=\"1841\">8. Art\u00edculos da\u00f1ados, defectuosos o incorrectos<\/h2><p data-start=\"1843\" data-end=\"1886\">Si su pedido llega da\u00f1ado o es incorrecto:<\/p><ul data-start=\"1888\" data-end=\"1985\"><li data-section-id=\"18jcxr6\" data-start=\"1888\" data-end=\"1933\">Notif\u00edquenoslo en un plazo de <strong data-start=\"1907\" data-end=\"1931\">48 horas tras la entrega<\/strong><\/li><li data-section-id=\"7awioc\" data-start=\"1934\" data-end=\"1985\">Comparta fotos claras del producto y del embalaje<\/li><\/ul><p data-start=\"1987\" data-end=\"2001\">Ofreceremos:<\/p><ul data-start=\"2002\" data-end=\"2073\"><li data-section-id=\"7rvwvb\" data-start=\"2002\" data-end=\"2021\">Sustituci\u00f3n, o<\/li><li data-section-id=\"16ap45t\" data-start=\"2022\" data-end=\"2073\">Reembolso \u00edntegro (incluidos los gastos de env\u00edo, si procede)<\/li><\/ul><h2 data-section-id=\"i6uzmh\" data-start=\"2080\" data-end=\"2101\">9. Notas importantes<\/h2><ul data-start=\"2103\" data-end=\"2271\"><li data-section-id=\"1upsuh1\" data-start=\"2103\" data-end=\"2168\">Las devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores podr\u00e1n ser rechazadas<\/li><li data-section-id=\"1ki68h6\" data-start=\"2169\" data-end=\"2271\">Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que presenten signos de uso o da\u00f1os no causados durante la entrega<\/li><\/ul><div> <\/div><h2 data-section-id=\"1cga21h\" data-start=\"2278\" data-end=\"2294\">10. Contacto<\/h2><p data-start=\"2296\" data-end=\"2351\"><strong data-start=\"2299\" data-end=\"2326\"><a rel=\"noopener\" data-start=\"2301\" data-end=\"2324\">info@parfumsescobar.com<\/a><\/strong><br data-start=\"2326\" data-end=\"2329\">+971 52 754 43 43<\/p><p data-start=\"2358\" data-end=\"2381\"> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de env\u00edos, devoluciones y reembolsos (Parfums Escobar) Fecha de entrada en vigor: [01-04-2026]Sitio web: https:\/\/parfumsescobar.com\/ En Parfums Escobar, nos esforzamos por garantizar su satisfacci\u00f3n con cada compra. Si no est\u00e1 totalmente satisfecho, puede solicitar una devoluci\u00f3n bajo las condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n. 1. 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